Πολιτική Απορρήτου

Η Athenaos Travel & Tours εκτιμά το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μέσω του ιστότοπου www.athenaos.gr και των σχετικών πλατφορμών κρατήσεων.

Συλλογή δεδομένων Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς όταν:

-Κάντε κράτηση μέσω του ιστότοπού μας ή των σχετικών πλατφορμών κρατήσεων (viator.com, bokun.com).

-Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.

-Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή σε άλλο διαφημιστικό υλικό.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται:

-Προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία διαβατηρίου.

-Στοιχεία πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης και δεδομένα συναλλαγών.

-Ταξιδιωτικές πληροφορίες: Τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, ημερομηνίες και ώρες ταξιδιού.

-Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα χρήσης.

Χρήση Δεδομένων Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

-Για την επεξεργασία και διαχείριση των κρατήσεων και των κρατήσεων σας.

-Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις κρατήσεις σας και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών.

-Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

-Να διεκπεραιώνει πληρωμές και να αποτρέπει δόλιες συναλλαγές.

-Για να σας στέλνουμε προωθητικές προσφορές και ενημερωτικά δελτία, εάν έχετε επιλέξει να τα λαμβάνετε.

Κοινή χρήση Δεδομένων Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

-Με εταιρείες διεκπεραίωσης πληρωμών (Stripe, Viva Payments, PayPal) για διεκπεραίωση των συναλλαγών σας.

-Με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας και στην παροχή των υπηρεσιών μας, όπως υποστήριξη πληροφορικής και εξυπηρέτηση πελατών.

-Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας και τη συμμόρφωση με τις νομικές διαδικασίες.

-Ασφάλεια Δεδομένων Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας για τη διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει:

-Κρυπτογράφηση ευαίσθητων πληροφοριών με χρήση τεχνολογίας SSL.

-Τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας και ενημερώσεις στα συστήματά μας.

-Έλεγχοι πρόσβασης για να διασφαλίσετε ότι μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Τα δικαιώματά σας Έχετε το δικαίωμα:

-Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

-Αίτημα διόρθωσης τυχόν ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.

-Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων.

-Αντιρρησία στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

-Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης:

-Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσει την εμπειρία σας και να συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με τα πρότυπα χρήσης. Μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

-Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιευτούν σε αυτήν τη σελίδα και θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email, εάν το έχετε παράσχει.

Επικοινωνήστε μαζί μας:

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Athenaos Travel & Tours

📍Διεύθυνση: Θρασυμάχου 7, Αθήνα 10442, Ελλάδα

📞Τηλ.: +306972078796

📧Email: info@athenaos.gr

🌍Ιστοσελίδα: www.athenaos.gr

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.